Бизнесхаки. Как превратить идею в бизнес

Интернет-редакция "ВБ" запускает новый проект "Бизнесхаки". Проект посвящен различным аспектам бизнеса: планированию, маркетингу, менеджменту, формированию команды и др. В интервью с кыргызстанскими бизнесменами и предпринимателями мы будем писать о стартапах, решениях конкретных задач и разбирать кейсы коммерческих проектов. Вместе с практиками мы будем также изучать специфику ведения бизнеса в Кыргызстане. И может, реальные примеры вдохновят вас на создание собственного дела и помогут предвидеть риски и новые возможности.

Помните, возможностей для бизнеса очень много, важно лишь сделать ее реальной.

Первый материал мы посвятили планированию бизнеса. Молодой стартапер и организатор курса "Предприниматель" Данияр Эмилов рассказал нам в какой момент просто интересная задумка становится бизнес-проектом, как понять, что эта идея может принести прибыль и нужно ли придумывать абсолютно новый продукт на рынке:

1. Получите навык зарабатывания денег

Для того чтобы начать бизнес, в первую очередь нужно научиться работать и зарабатывать. Не важно, как и сколько вы продавали, главное, что так вы получаете опыт и понимание рынка и психологии клиента.

Пусть вы занимаетесь продажей сотовых телефонов, коктейлей, да чем угодно. Именно этот навык общения с людьми и обмен предоставляемой им пользы на купюры заставляет начинающего предпринимателя почувствовать вкус денег. Вы работаете, знаете реальную цену труда и качества, и это в будущем поможет вам правильно выбрать свою нишу на рынке и трезво оценить собственные ресурсы.

2. Чего хотят клиенты?

Теперь необходимо понять, что нужно клиенту. При этом будущий предприниматель должен задать себе вопрос: почему клиенту нужен именно этот продукт или услуга, и видеть четкий ответ.

Многие допускают главную ошибку - они хотят быть уникальными и ищут идею, которой нет на рынке. Вы должны задать себе вопрос: почему этого раньше никто не делал? Здесь два варианта ответа: либо эта идея на самом деле никому не нужна, либо вы гений и создали нечто такое, до чего не смогли додуматься другие. Но такое происходит редко.

Многие просто придумывают что-то новое, запускают, но в итоге на этот товар или услугу нет спроса. А через некоторое время, после восторга от своей гениальной задумки, предприниматель становится банкротом.

3. Идея или бизнес-идея?

Здесь есть важный момент. Нужно заниматься тем, что вы любите и что приносит доход. Необходимо обработать идею на стыке этих двух составляющих. Если у организатора нет страсти к этому делу, вдохновения и энтузиазма, то он не ищет новых способов, не придумывает смелых решений. В итоге прибыльное на первый взгляд дело угасает через год. И, наоборот, если человек одержим своей идеей, но она не приносит денег, он может заниматься этим сколько угодно себе в убыток. Но это уже не бизнес.

Однако если вы понимаете, что ваше любимое дело может приносить деньги, это подстегивает по-настоящему. Вы можете не спать ночами, думая над развитием, рисковать и придумывать новые решения, чтобы клиент сказал: "Вау!".

4. Как понять, выстрелит эта идея или нет?

Для начала просто предложите эту идею близким людям. Даже если у вас еще нет этого товара в наличии. Например, скажите, что вы делаете коктейли и в зависимости от того, что они будут у вас спрашивать, вы определите спрос на товар. Если ваш коктейль им понравится и они привлекут других и их будет много, то вы можете уже думать над вложением средств, потому что у вас уже есть понимание, какие коктейли лучше продаются и как их надо продавать.

Либо можно сделать наоборот. Пойти продавать продукцию своим родным и близким, но они не скажут своей критики о качестве продукта, потому что не хотят задеть ваши чувства и всегда будут поддерживать вас и не критиковать, какой неудачный бизнес вы бы ни делали. Самое большее, что они сделают, это скажут следующее: "Ну не переживай, ты молодец и все еще впереди". Однако если вдруг ваш продукт выстрелит, то ваши же близкие привлекут других людей и это расширит клиентскую базу.

5. Реклама и реальность

Если вы поняли, что ваш продукт качественный и решает проблему клиента, то нужно эту идею максимально рекламировать. При этом давать не общую рекламу, а среди своей целевой аудитории.

При привлечении клиентов и продвижении продукта важно не превышать результат от ожидания клиента. Многие допускают эту ошибку и много сил тратят на то, чтобы удивить. При этом клиенты перестают оценивать качество, ожидая лишь очередного чуда. Но человек рано или поздно истощиться, поэтому лучше определить для себя уровень качества и работать над этим. Выставляя неестественно завышенную планку и удивляя клиентов, вы рискуете своей репутацией, потому что если одна ваша идея окажется неудачной, то всем будет уже наплевать на качество и они уйдут к конкурентам.

6. Как работать дальше?

Теперь вам нужна команда. А когда она сформирована, вы должны делегировать задачи. В подборе команды главное - эффективность и способность сотрудников. В распределении задач необходимо исходить из того, у кого что получается лучше всего. Себе же вы должны оставить ту часть дел, которую вы обожаете и которая легко вам дается и вы уверены, что никто лучше вас этого не сделает.

Когда вы отдали все операционные задачи и привлекли сильный менеджмент, то можно думать о развитии. Вы можете ставить уже стратегические цели так, чтобы команда самостоятельно достигала результатов. Наступает момент масштабирования, когда можно подумать о распространении в регионах и экспорте.

Следующий этап в развитии бизнеса – уход его владельца, то есть ваш уход. Вы должны уйти, чтобы бизнес работал без вашего участия как механизм. Он не должен зависеть только от одного человека. Вы можете привлечь сильный менеджмент, а сами отойти от дел, получать дивиденды и приступать к другой сфере.

Кейс

1. Курс по открытию и развитию бизнеса за 2 месяца "Предприниматель"
2. Создан в октябре 2014 года.
3. Описание: Инструкция по созданию собственного бизнеса и получения прибыли за 2 месяца
4. Разработка: 1 неделя
5. Команда: 3 человека
6. Затраты: 0 сомов
7. Продукт: образование
8. Клиенты: более 140 участников курса
9. Состояние: действующий бизнес
10. Адрес: Предприниматель

Личный опыт

Все эти шаги я прошел, развивая курс "Предприниматель". Для начала я запустил курс только ради интереса. Мне нравилась сама идея делиться с людьми знаниями, опытом, обсуждать идеи. Я просто объявил в интернете старт мастер-класса о стартапах. Люди начали интересоваться и приходить на занятия.

Я рассказывал им реальные истории из бизнеса, давал рекомендации. Мы разбирали проблемы и решения. Суть заключается в том, что во время этих курсов человек должен получить полное понимание бизнеса и приступать к его реализации. Я даю задания, которые они должны выполнить к следующему занятию, и мотивирую. Этот инструмент мы называем "волшебный пендель". У него одна задача – делать все по инструкции. У нас жесткая система отбора. Те участники, которые не выполняют задания и ссылаются на какие-то причины и отговорки, исключаются, потому что они сеют лень и пассивность.

На первом потоке было 20 участников, но 10 из них отсеялись. Оставшиеся 10 показывали хорошие результаты. К примеру, 16-летний мальчик заработал 75 тысяч сомов на продаже часов. Есть, девушка, которая занималась продажей стоматологического сырья и смогла заработать 145 тысяч сомов.

Тогда я понял, что курс может приносить пользу, решать проблему клиентов. В данном случае я учу ведению бизнеса, и превратил этот проект в коммерческий.

Я объявил: "На этих курсах есть конкретные истории и результаты. За два месяца он создаст вам бизнес, на котором вы будете зарабатывать от 50 тысяч сомов в месяц. А если такого результата не будет, то мы вернем все деньги. Но только при условии, что вы будете делать все, что я говорю".

Таким образом, участники стали клиентами. Сейчас у многих из них уже есть свой бизнес. Самый лучший результат за поток у девушки по имени Мээрим. Она выручила 1,5 млн сомов за месяц. Основной продукт - это не знание, не информация, а результат. Если вы все делаете по инструкции, но все равно нет результата, то мы отдаем все деньги, потому что курс не принес вам пользы. За год через курс прошло 140 человек. Половина из них уже имеет свое дело. Курс "Предприниматель" оправдал все ресурсы: он полезен, решает конкретную проблему клиентов, приносит прибыль. А что касается меня лично, то мне нравится заниматься этим делом, и я планирую продолжать его и дальше.