я бы очень хотела обратить внимание на то, что при ежегодном оформлении льгот 25 категориям граждан избавить их от сбора ненужных бумаг и лишней волокиты, я сама являюсь инвалидом 2 группы по зрению с детства, инвалидность установлена пожизненно, зачем мне и другим таким же инвалидам или ветеранам войны, каждый год приносить справки с места жительства? если в вашем ведомстве имеются какие-то сомнения, то их можно разрешить через территориальные управления соцфонда- просто надо совместно создать единую базу данных получателей пенсий и пособий и постоянно ее поддерживать, вот и все. я вчера как раз провела полдня в очереди в свердловской соцзащите, сердце обливается кровью, глядя на стариков, поднимающихся на второй этаж с охапками справок, хромающих на первый для снятия ксерокопий с одних и тех же документов, которые они ежегодно представляют в соцзащиту, неужели нельзя в век новых технологий каким-то образом упростить эту процедуру? кстаси, справки с места жительства выписываютсяпо разной цене, мне в ОсОО "Айбол" выписали за 20 сомов, другим пенсионерам по 5 сомов, а некоторым вообще выдали бесплатно, кто-нибудь этот вопрос где-нибудь и когда-нибудь рассматривал? ведь только на справках с пенсионеров можно сделать целое состояние, вот бы министерству, именно в целях социальной защиты и заняться бы этой проблемой, прошу не обижаться, но вопрос о льготах поднимается и в обращениях граждан, поэтому прошу не обижаться
Минсоцразвития отчиталось о работе по заявлениям и жалобам
В 2013 году Министерство социального развития дало положительные ответы и разъяснения по более чем 83,4% поступивших заявлений от граждан. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Как указывается, всего за прошлый год в общественную приемную министерства поступило 909 заявлений и жалоб.
По словам заведующей приемной Тамары Султанбековой, каждое третье обращение (340) пришло непосредственно на имя министра.
"Из аппаратов президента и правительства поступили 83 и 189 поручений соответственно. От депутатов Жогорку Кенеша было рассмотрено 155 запросов. Остальные заявления были направлены из различных ведомств. Большая часть обращений касалась государственных пособий и предоставления льгот", - рассказала она.
По данным Минсоцразвития, в прошедшем году граждане также обращались по вопросам определения группы инвалидности, услугам семье и детям, направлению в дома-интернаты. Больше всего заявлений было из Бишкека и Чуйской области (42% и 18% соответственно), меньше всего - из Баткенской области, всего 3,1% от числа обратившихся.
"Общественной приемной было принято 1 220 граждан. Каждый четвертый вопрос (305) решен положительно. 14 сообщений было принято по телефону доверия", - заключила пресс-служба Минсоцразвития.
