Медики стали чаще жаловаться на угрозы пациентов

В общественную приемную Минздрава за первое полугодие текущего года поступило 749 обращений. Об этом сообщает пресс-служба министерства.

Кроме того, по телефону доверия было принято 475 звонков. По данным пресс-службы, 65 обращений было связано с просьбой помочь в организации льготного или бесплатного лечения, 22 человека просили помочь в госпитализации, 20 получили консультации, помогли в обследовании 17 обратившимся.

Сообщается, что с жалобами на грубость, халатность и волокиту медработников обратилось 20 человек, на некачественное лечение – 19, на конфликт в коллективе – 5, на взимание и вымогание денег – 9 и 4 соответственно, на нарушение трудового законодательства - 1. "Всего было зарегистрировано 62 жалобы. Все вопросы были решены, повторных обращений не последовало", - сообщили в Минздраве.

Заведующая общественной приемной Фатима Турусбекова отметила, что раньше в большей степени от противоправных действий медиков приходилось ограждать пациента, а "сегодня назрела необходимость защищать честь и достоинство самого медицинского работника". "Участились случаи прямых угроз и применения насилия по отношению к персоналу. Авторитет самой гуманной и уважаемой в мире профессии врача, медицинской сестры сегодня, к сожалению, сведен к нулю. Пациенты и медики должны соблюдать взаимное уважение друг к другу. От этого и результат лечения будет лучше", - сказала Турусбекова.